Calculadora de Tasa de Conversión
Embudo de visitas → carrito → checkout → compra con tasa de conversión por etapa. Indica dónde pierdes más clientes, proyecta ingresos con el volumen X e identifica el cuello de botella del funnel.
Embudo de conversión (último período)
Opcional
Opcional
Para calcular ingresos
Referencias de tasa de conversión en e-commerce
- • Excelente: ≥ 3% (top 25%)
- • Bueno: 1.5% – 3% (promedio BR)
- • Atención: 0.5% – 1.5%
- • Crítico: < 0.5%
- Los electrónicos suelen tener una tasa menor (compra cara, investigación prolongada). Moda y belleza tienen tasas más altas (impulso).
Cuellos de botella típicos y cómo atacarlos
- Visita → Carrito: mejora la página de producto (fotos, descripción, prueba social).
- Carrito → Checkout: muestra el costo de envío antes, reduce la fricción.
- Checkout → Compra: simplifica el formulario, ofrece cuotas y métodos de pago locales.
- Compra finalizada: garantiza confirmación inmediata + correo electrónico.
Cómo funciona
Cómo calcular la tasa de conversión del embudo
La tasa de conversión es el número de pedidos dividido por el número de visitas, multiplicado por 100. Pero esta calculadora va más allá: divide el embudo en etapas (visitas, carrito, checkout y compra) y mide la conversión de cada paso. La tasa por etapa es el total que avanzó dividido por el total que entró en esa fase.
Con 10.000 visitas, 2.000 carritos, 800 checkouts y 400 compras, la conversión general es 4% (400 ÷ 10.000). Por etapa: 20% de la visita al carrito, 40% del carrito al checkout y 50% del checkout a la compra. La mayor fuga está en la primera etapa, donde 8.000 personas se van sin siquiera agregar un producto.
Para e-commerce, una conversión general entre 1% y 3% es común; por encima de 3% suele ser saludable. Mira la etapa de peor desempeño: una caída fuerte en el checkout indica flete caro o pocos medios de pago, mientras que la pérdida en el carrito sugiere precio o prueba social débiles. Corregir el cuello de botella correcto rinde más que tocar todo el embudo.
Conversión y CRO
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es la tasa de conversión?
- La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que completa una acción deseada, como una compra. La fórmula es: tasa de conversión = (conversiones ÷ visitantes) × 100. En e-commerce suele situarse entre 1% y 3%, pero varía mucho según el nicho y el canal.
- ¿Cómo calcular la tasa de conversión por etapa del embudo?
- Divide quienes avanzaron entre el total de la etapa anterior y multiplica por 100. Esta calculadora lo hace para todo el embudo visitas → carrito → checkout → compra, mostrando la tasa de cada etapa y dónde pierdes más clientes. Gratis en el navegador, sin registro.
- ¿Cuál es la diferencia entre tasa de conversión general y por etapa?
- La tasa general mide de inicio a fin (visitas → compra), mientras que la por etapa mide cada paso aislado (ej.: carrito → checkout). El análisis por etapa revela el cuello de botella exacto del embudo que la tasa general oculta, y que esta herramienta señala automáticamente.
- ¿Cómo descubrir dónde pierdo clientes en el embudo?
- Compara la tasa de conversión de cada etapa: la de menor porcentaje es tu cuello de botella. La calculadora destaca ese punto crítico en el embudo visitas → carrito → checkout → compra, para que priorices optimizar la etapa que más reduce tus ingresos.
- ¿La calculadora de tasa de conversión es gratis?
- Sí, es 100% gratis y funciona directo en el navegador, sin registro. Ingresas los números de cada etapa del embudo y obtienes al instante la tasa por etapa, el cuello de botella identificado y la proyección de ingresos para el volumen de visitas que elijas.
