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Guía operativa

Del registro a la decisión comercial.

Una ruta de 6 capítulos + 5 flujos avanzados + casos por perfil + glosario táctico. Todo lo que necesitas para pasar de una cuenta nueva a una decisión informada en la reunión de pricing.

25 min de ruta total· 6 capítulos· 5 flujos

Índice de la ruta

  1. 01

    Crear tu cuenta

    El registro es directo, pero hay 3 detalles que evitan ruido más adelante.

    3 minPrincipiante
  2. 02

    Mapear competidores directos

    A quién agregas define la calidad de la inteligencia. El 80% de la señal viene del 20% de los competidores.

    5 minPrincipiante
  3. 03

    Conectar fuentes públicas

    Cada fuente captura un tipo de señal distinto. Quien usa solo Instagram pierde el 30% de la imagen competitiva.

    4 minPrincipiante
  4. 04

    Leer el panel de campañas

    Cada elemento del panel responde a una pregunta operativa. Saber qué hacer clic es la mitad del valor.

    6 minIntermedio
  5. 05

    Informes profesionales

    4 tipos de PDF, cada uno para un público. Saber cuál elegir ahorra 40 min de reunión.

    4 minIntermedio
  6. 06

    Cadencia operativa semanal

    Una rutina que cabe en 1h por semana y convierte el monitoreo en decisiones repetibles.

    3 minPrincipiante
01
3 minPrincipiante

Crear tu cuenta

El registro es directo, pero hay 3 detalles que evitan ruido más adelante.

1.1 Abre el formulario

Ve a /cadastro. Tienes dos opciones para empezar:

  • Continuar con Google — recomendado. Un clic y ya estás dentro, sin memorizar contraseñas.
  • Registro con correo + contraseña — útil cuando quieres evitar el OAuth de Google o usar un correo corporativo sin Workspace.

1.2 Completa los campos correctos

Para el registro con correo, atención a 3 campos que impactan los informes después:

  • Nombre: el tuyo, no el de la tienda (ese va en otro lugar).
  • Nombre de la empresa: razón social o nombre comercial de tu tienda — aparece en el encabezado de los PDF.
  • Contraseña: 8+ caracteres con mayúscula, minúscula y número. Usa un gestor (1Password, Bitwarden, iCloud Keychain).

1.3 Confirma tu correo

En hasta 5 minutos llega un enlace con vigencia de 48h. Haz clic y la cuenta queda verificada. El registro con Google se salta este paso — Google ya confirma el correo por nosotros.

Capítulo siguiente

2. Mapear competidores directos

02
5 minPrincipiante

Mapear competidores directos

A quién agregas define la calidad de la inteligencia. El 80% de la señal viene del 20% de los competidores.

2.1 Identifica a tus 3-5 prioritarios

Empieza con 3 a 5 competidores, no 30. Tres métodos prácticos para encontrarlos:

  1. Pregunta al equipo comercial: “Cuando el cliente dice que va a comparar, ¿a quién menciona?” Anota los primeros 5 nombres.
  2. Google Shopping: busca tu SKU más vendido — los primeros 5 resultados patrocinados son, por definición, competidores directos.
  3. Instagram + categoría: busca el hashtag de tu categoría (p. ej. #modafitness, #suplementos) y observa qué marcas aparecen en anuncios patrocinados en las primeras 30 stories.

2.2 Agrega cada competidor

En el panel, ve a Competidores → Agregar. Indica:

  • Nombre de la marca (como te refieres a ella internamente).
  • Sitio web oficial: pega solo el dominio raíz (https://marca.com.br) — sin rutas de página.
  • Notas internas (opcional): “Ataca fuerte en BF”, “Siempre 25%+ en moda”, etc. No se comparte con nadie.

2.3 Errores comunes al agregar

Capítulo siguiente

3. Conectar fuentes públicas

03
4 minPrincipiante

Conectar fuentes públicas

Cada fuente captura un tipo de señal distinto. Quien usa solo Instagram pierde el 30% de la imagen competitiva.

3.1 Las 4 fuentes y lo que captura cada una

FuenteQué capturaCobertura típica
InstagramCupones (story 24h), reels, feed, enlace en bio~52% de los cupones BR
FacebookPágina oficial, anuncios estructurados, eventos~18% de los cupones BR
YouTubeVideos con cupón en la descripción, lanzamientos~7% de los cupones BR
Sitio oficialBanner del home, hotsite, cupones estructurales~14% de los cupones BR

3.2 Cómo encontrar la URL correcta de cada fuente

Instagram
https://instagram.com/marca

Usa el @ exacto del perfil verificado (insignia azul cuando exista).

Facebook
https://facebook.com/marca

Puede ser /MarcaOficialBR; evita páginas de fans sin la insignia.

YouTube
https://youtube.com/@marca

Usa el handle (@) — las URL antiguas /channel/UC... funcionan, pero el @ es más estable.

Sitio
https://marca.com.br

Dominio raíz. Incluye https:// para evitar conflictos con http.

3.3 Validación de la fuente

Tras agregarla, la fuente entra con estado PENDING. En hasta 15 minutos ocurre la primera sincronización:

  • ✓ SYNCED — fuente saludable, captura activa.
  • ⚠ FAILED — URL inválida o contenido no público. Revisa el enlace y edítalo.
  • ↻ OUT_OF_SYNC — el rastreo del competidor se bloqueó temporalmente. Suele normalizarse en horas.

3.4 Límites por plan

15

Starter — fuentes totales (5 IG + 5 FB + 5 sitio/YT)

50

Professional — fuentes totales (sin tope por plataforma)

∞

Enterprise — fuentes ilimitadas + SLA dedicado

Capítulo siguiente

4. Leer el panel de campañas

04
6 minIntermedio

Leer el panel de campañas

Cada elemento del panel responde a una pregunta operativa. Saber qué hacer clic es la mitad del valor.

4.1 Jerarquía visual

El panel principal vive en /campanhas y tiene 3 capas:

  1. Tarjetas de stats arriba: total de campañas detectadas, activas ahora, finalizadas, confianza media. Una instantánea de la última semana.
  2. Filtros: Activas (por defecto) / Finalizadas / Todas. El filtro Finalizadas incluye campañas marcadas como inactivas y aquellas sin señal por más de 14 días (auto-archivado).
  3. Grilla de campañas: cada tarjeta es una campaña agrupada por competidor + tipo (envío gratis, cupón, BOGO, lanzamiento).

4.2 Anatomía de la tarjeta

Tarjeta de ejemplo (anotada):

  • Miniatura — la primera imagen detectada de la campaña
  • Insignia de estado — Activa (verde) / Finalizada (gris)
  • Tipo — categoría clasificada por IA: Cupón, Envío Gratis, BOGO, Lanzamiento, Estacional
  • Insignia “N detecciones” — cuando es > 1, indica que se agruparon varias detecciones
  • Confianza — barra de color (verde ≥85%, amarillo 60-85%, gris <60%)
  • Chips — descuento %, cupón, plataformas donde apareció

4.3 Confianza: qué hacer en cada nivel

Nivel% de la IAAcción
Alta≥ 85%Tratar como un hecho. Dispara alerta en los prioritarios.
Media60-85%Validar manualmente antes de llevarlo a la reunión.
Baja< 60%Señal débil; úsala solo para completar una tendencia.

4.4 Página de detalle de la campaña

Haz clic en una tarjeta y abre el detalle — donde están los 4 bloques que importan:

  • Atributos comerciales: descuento, cupón, fecha de inicio/fin cuando el rastreador logró extraerlos.
  • Otras detecciones de esta campaña: hermanas del mismo grupo (competidor + tipo). Permite navegar lateralmente.
  • Evidencias: cada post/story/banner donde apareció la campaña. Incluye la captura original, OCR del texto y “lo que vio la IA” (visión por computadora).
  • Metadatos técnicos (pie): modelo de IA usado, tiempo de procesamiento, confianza individual de cada detección.

4.5 Solicitar un reanálisis manual

En cualquier competidor hay un botón Solicitar reanálisis. Úsalo cuando:

  • Sabes que acaba de publicar (una story relámpago) y quieres forzar la captura ahora en vez de esperar el próximo ciclo.
  • Sospechas que una fuente tiene datos desactualizados (lastCrawledAt > 24h).
  • Quieres validar un cambio antes de la reunión del día.

Capítulo siguiente

5. Informes profesionales

05
4 minIntermedio

Informes profesionales

4 tipos de PDF, cada uno para un público. Saber cuál elegir ahorra 40 min de reunión.

5.1 Los 4 tipos de informe

Resumen semanal
Semanal

Visión general de los últimos 7 días. Stats globales + timeline + top 5 campañas detectadas.

Público:
Equipo comercial + marketing
Cuándo:
Lunes por la mañana, 15 min antes de la reunión
Análisis de competidor
Deep-dive

1 competidor, 30-90 días. Curva de cupón, frecuencia por canal, patrón estacional, mecánicas dominantes.

Público:
Pricing + dirección
Cuándo:
Cuando hay una decisión grande sobre un competidor específico
Línea de tiempo
Timeline

Cronología filtrada por período + filtros (tipo, competidor, plataforma). Detecta patrones temporales.

Público:
Post-mortem de BF, retrospectivas
Cuándo:
Final de campaña estacional o trimestre
Personalizado
Custom

Tú eliges el período, los competidores, los tipos de campaña y la granularidad.

Público:
Casos no estándar
Cuándo:
Un estudio específico (p. ej. mapeo pre-lanzamiento)

5.2 Cómo generar

  1. Ve a Informes → Generar informe.
  2. Elige el tipo (radio).
  3. Configura los parámetros (período, competidores — depende del tipo).
  4. Haz clic en Generar PDF. En hasta 2 minutos el archivo está listo.
  5. Descarga directa o comparte un enlace de visualización (el enlace caduca en 7 días).

5.3 Límites y calidad

10/mes

Starter — informes generados

50/mes

Professional — sin límite por tipo

PDF/A

Formato estándar (compatible con archivo legal)

≤ 2 min

Tiempo medio de generación

Capítulo siguiente

6. Cadencia operativa semanal

06
3 minPrincipiante

Cadencia operativa semanal

Una rutina que cabe en 1h por semana y convierte el monitoreo en decisiones repetibles.

6.1 Rutina semanal sugerida (1h-1h30 total)

Cronograma semanal Starter/Professional

  1. Lunes 9h

    Revisión de la timeline de los prioritarios (15 min)

    Abre /campanhas filtrada a los últimos 7 días. Identifica 1-2 señales que necesitan acción.

  2. Lunes 9:30h

    Reunión comercial con el resumen (20 min)

    Presenta el PDF del Resumen Semanal al equipo comercial. 1 recomendación clara al final.

  3. Miércoles 14h

    Revisión intermedia (10 min)

    Stories y reels nuevos de los prioritarios. Reanálisis manual si hay dudas.

  4. Viernes 11h

    Compilación semanal + PDF (25 min)

    Genera un Resumen Semanal que cubra toda la semana. Guárdalo en el Drive de la empresa.

6.2 Cadencia por nivel de prioridad

  • Prioritarios (3-5): alerta automática por correo + revisión diaria de 5 min.
  • Monitoreados (10-15): revisión semanal en una timeline consolidada (15-20 min).
  • Benchmark de mercado (20+): informe mensual para calibrar la línea base (1h por mes).

6.3 Alertas por correo

En Ajustes → Notificaciones, activa alertas:

  • Campaña nueva en un prioritario — casi en tiempo real.
  • Cupón por encima del P90 histórico — señal de agresividad.
  • Resumen semanal — lunes 8h con un resumen de lo que cambió.
Flujos avanzados

Recetas para escenarios reales.

Cinco guiones operativos que puedes seguir paso a paso cuando aparezca el escenario.

  1. W1

    ESTACIONAL · BF

    Cronograma de Black Friday — T-8 a T+1

    25 min

  2. W2

    CASO DE CAMPO

    Detectar la liquidación de stock de un competidor en 9 días

    15 min

  3. W3

    PRICING

    Pricing dinámico semanal — 20 SKUs

    20 min

  4. W4

    MEDICIÓN

    Share of Voice mensual — cuánto apareces vs competidores

    18 min

  5. W5

    DEFENSA

    Defensa de margen ante una campaña agresiva del competidor

    12 min

W1
ESTACIONAL · BF· 25 min

Cronograma de Black Friday — T-8 a T+1

Escenario: Quieres atravesar el Black Friday sin quemar margen innecesario y sin reaccionar tarde a los cupones agresivos de los competidores.

  1. T-8 semanas — setup + línea base

    Agrega 10-20 competidores divididos en prioritarios (3-5), monitoreados (10), benchmark (5+). Releva de los últimos 12 meses: profundidad media de cupón, frecuencia, mecánica dominante.

    Salida: un PDF Deep-dive de cada prioritario, guardado como línea base.

  2. T-4 semanas — empieza el monitoreo diario

    Los primeros teasers de “precalentamiento de BF” salen aquí. Profundidad típica 10-20%. Sigue a quién está haciendo captación de lista (cupón 10% por registro de correo) — esa es la señal más temprana.

  3. T-2 semanas — cadencia sub-2h

    Los competidores empiezan a cambiar precio 2-3x al día. Quien detecta en ≤ 2h captura 3.2× más ventas que quien detecta en 8h+ (McKinsey, 2023). Habilita alertas en tiempo real en los prioritarios.

  4. Jueves víspera 18h — calibración final

    Una reunión corta de 30 min. ¿Qué SKUs ya cruzaron el piso operativo? ¿Qué ofertas de los competidores aún no se respondieron? La ventana de ajuste cierra a la medianoche.

  5. BF + Cyber Monday — tiempo real

    Seguimiento en tiempo real vía dashboard. El Cyber Monday tiene una profundidad media 4-6 pp mayor que el viernes — no gastes toda la artillería el día 1.

  6. T+1 semana — post-mortem

    Genera una Timeline que cubra las 5 semanas. Compara contra la línea base de T-8. Documenta:

    • Dónde reaccionaste demasiado temprano (quemaste margen evitable).
    • Dónde reaccionaste tarde (perdiste una venta).
    • Qué mecánicas nuevas aparecieron para incorporar en 2026.
W2
CASO DE CAMPO· 15 min

Detectar la liquidación de stock de un competidor en 9 días

Escenario: Sospechas que un competidor directo podría tener un problema de stock (caída de tus propias ventas sin motivo claro, un cambio en su mix de comunicación).

  1. Día 1-2 — observación pasiva

    Verifica si aparecen “últimas unidades”, “liquidación de colección”, “fin de stock” en stories o bio. Por sí solo es una señal débil — anótalo.

  2. Día 3-4 — revisa la profundidad

    ¿Apareció un cupón ≥ 1.5× su media histórica? Usa el detalle de la campaña para comparar con la línea base de los últimos 90 días. Aquí es una señal de intensidad media.

  3. Día 5 — cambio en el envío

    ¿Un competidor que antes ofrecía envío gratis condicional (por encima de R$ 199) cambia a envío gratis universal? Indica voluntad de captar volumen rápido — cuesta caro, solo lo hace quien necesita rotar.

  4. Día 7 — BOGO fuera de calendario

    “Lleva 2, Paga 1” o “Compra R$ X, gana R$ Y en créditos” a mitad de trimestre (no BF, no una fecha estacional). Una mecánica de alta intensidad — solo la usa quien necesita limpiar estantes rápido.

  5. Día 9 — confirmación estructural

    ¿Apareció una sección “Outlet”, “Liquidación General” en el menú del sitio? Un cambio de menú es una acción estructural, no puntual. Liquidación confirmada.

  6. Decisión: qué hacer

    Un competidor en liquidación = vulnerable en las próximas 4-6 semanas. No podrá profundizar promociones en una colección nueva porque ya gastó su presupuesto de descuento ahora. La respuesta correcta:

    • Adelanta tu lanzamiento 1-2 semanas para captar la audiencia que iría a su outlet.
    • Mantén el precio lleno en la línea ancla — quien busca novedad paga.
    • Un cupón 10% solo para la base de correo (protección de margen en recurrentes).
W3
PRICING· 20 min

Pricing dinámico semanal — 20 SKUs

Escenario: Tienes 20-50 SKUs estratégicos que disputan precio directamente con 3-5 competidores y quieres correr una revisión estructurada una vez por semana.

  1. Setup inicial (la 1ª vez, 60 min)

    Selecciona 20-30 SKUs del top 70% de los ingresos. Para cada uno, documenta:

    • Costo unitario (incluyendo impuestos sobre la venta).
    • Floor: precio mínimo = costo × (1 + margen piso, p. ej. 18%).
    • Ceiling: precio máximo = promedio de los 3 competidores directos +10%.

  2. Cada lunes 9h — recopilación de datos

    Accede a /campanhas filtrada a los prioritarios de la última semana. Anota: cupones activos, envío gratis universal o condicional, cuotas extendidas. Usa el Deep-dive de cada competidor.

  3. Cada lunes 9:30h — revisión de los 20 SKUs

    Para cada SKU, decide (1 minuto cada uno):

    • Mantener el precio.
    • Bajar hasta el floor (un competidor bajó primero, SKU central).
    • Subir gradualmente (un competidor se quedó sin stock, oportunidad de margen).
    • Aplicar una oferta diferenciada (envío gratis condicional en vez de un cupón directo).

  4. Cada lunes 10h — aplicación

    Documenta el cambio en una planilla. Aplícalo en el e-commerce. Configura una alerta en Batedor para que te avise si el competidor reacciona en las próximas 48h.

  5. Quincenal — auditoría de margen

    Verifica que el margen neto real (vendido vs costo + comisiones + envío incorporado) esté por encima del floor. Ajusta el floor si la categoría se movió estructuralmente (impuestos, proveedores).

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MEDICIÓN· 18 min

Share of Voice mensual — cuánto apareces vs competidores

Escenario: La dirección quiere saber si la marca creció en mind share del mercado respecto a los competidores directos en los últimos 30 días.

  1. Mes 1 — establecer la línea base

    Para cada competidor prioritario, cuenta (desde el panel) el número de campañas detectadas en el mes. Suma también tus propias campañas publicadas (puedes usar una planilla externa si Batedor aún no te monitorea a ti mismo).

  2. Cálculo del Share of Voice

    SoV % = tus campañas ÷ total del cluster × 100

    Cluster = tú + 3-5 competidores directos. Ejemplo práctico:

    • Tu marca: 12 campañas
    • Competidor A: 18
    • Competidor B: 9
    • Competidor C: 14
    • Competidor D: 7
    • Total del cluster: 60 → tu SoV = 12/60 = 20%

  3. Análisis cualitativo

    El volumen por sí solo no lo cuenta todo. Crúzalo con el mix de mecánica: si tu marca solo hace cupón y el competidor A hace cupón + lanzamiento + alianza con influencer, su SoV pesa más. Usa la pestaña de tipos de campaña para verlo.

  4. Mensualmente — seguimiento de la evolución

    Mantén una planilla simple con el SoV mes a mes. Una tendencia ↑ por 3 meses consecutivos = tu marca está ganando share. Una tendencia ↓ = revisar el presupuesto de campaña.

W5
DEFENSA· 12 min

Defensa de margen ante una campaña agresiva del competidor

Escenario: Un competidor prioritario acaba de soltar un cupón 50% off válido por 24h. Necesitas decidir en las próximas 4 horas: igualar, ignorar o diferenciar.

  1. Hora 0 — llega la alerta

    Una notificación de Batedor (correo o WhatsApp) sobre un cupón nuevo. Abre el detalle de la campaña. Revisa 3 dimensiones:

    • Profundidad vs historial: ¿50% es ≥ 1.5× su media? Si es así, es una campaña agresiva (no rutina).
    • Público: ¿un cupón público general o uno dirigido (lista, primera compra, retargeting)?
    • Ventana: ¿24h relámpago o una semana?

  2. Hora 1 — análisis estratégico

    Responde 4 preguntas:

    1. ¿El SKU atacado pesa en tu mix? (¿top 20% de los ingresos?)
    2. ¿El público objetivo se solapa con el tuyo?
    3. ¿El canal principal coincide con donde compites?
    4. ¿Tu margen soporta una respuesta de 30-50%? (Usa la calculadora de margen.)

    Si ≥ 3 sí → reacciona. Si ≤ 2 sí → aguanta.

  3. Hora 2 — elige el instrumento

    No copies. Diferénciate. Opciones de respuesta:

    • Envío gratis condicional por encima de tu ticket medio (transfiere percepción sin ceder margen directo).
    • Un cupón dirigido a recurrentes (10-15%, preserva la base, señala fidelidad).
    • Un combo con un producto ancla (compra A, gana un B de menor margen gratis).
    • Cuotas extendidas 12× (en una categoría de ticket alto, convierte mejor que un -30% directo).

  4. Hora 3 — aplicación

    Configúralo en el e-commerce y lanza comunicación cross-canal (Instagram + correo + ads simultáneamente). Puedes usar la misma ventana de 24h para cerrar la brecha competitiva.

  5. Hora 4 — monitoreo

    Configura una alerta en Batedor para detectar si el competidor responde a tu reacción. Si la pelea escala (su cupón + tu igualación), el ganador es quien tiene más margen de maniobra — chequeo clave: no puedes tener un floor por debajo del suyo en más de 3 SKUs disputados.

Casos por perfil

Donde Batedor brilla.

Recomendaciones específicas según tu tipo de operación. Cada perfil tiene una combinación distinta de fuentes, cadencia e informes.

DTC PEQUEÑO

Marca DTC hasta 500 pedidos/mes

Agrega 5 competidores directos del mismo nicho. Un Resumen Semanal cada lunes para una reunión comercial de 15 min. Enfócate en los cupones + envío gratis de los rivales — esos dos representan el 70% de la decisión del cliente en este rango de ticket.

MARKETPLACE

Vendedor de marketplace (ML, Shopee, Amazon)

Monitorea a los top sellers de tu categoría + las marcas oficiales. Cuando detectes el lanzamiento de un SKU nuevo en un competidor, adelanta el ajuste de precio antes de que cambie la subasta del buy box. Combínalo con Share of Shelf en la categoría.

AGENCIA

Agencia de marketing / consultoría

Cada cliente se vuelve un workspace separado (multi-tenant). Usa los PDF de Resumen Semanal y Deep-dive como entregable recurrente. Cóbralo como parte del contrato — un cliente paga la suscripción de Batedor.

B2B

Distribuidor B2B con canal indirecto

Monitorea competidores directos + revendedores activos. Detecta campañas en LinkedIn/sitios institucionales. Usa la Timeline para calibrar la comunicación de canal — observa dónde están atacando a tus revendedores.

GRAN TIENDA

E-commerce 5k+ pedidos/mes

Stack completo: 15-20 competidores monitoreados, un equipo dedicado de IC, integración vía webhook con Slack/Teams. Usa Professional + Enterprise según el volumen de SKUs/categorías.

NICHO

Nicho regional (tienda física + online)

Monitorea tanto competidores nacionales como regionales. Usa la pestaña de Plataformas para ver diferencias de canal (el competidor nacional ataca vía Instagram, el regional vía Facebook). Calibra tu mix en consecuencia.

Glosario táctico

Términos que necesitas dominar.

Vocabulario de inteligencia competitiva, performance y pricing organizado en 4 categorías. Compártelo con el equipo para calibrar reuniones.

Performance

8 términos

ROAS

Return on Ad Spend

Ingresos generados ÷ invertido en medios. ROAS 3× significa R$ 3 de ingresos por cada R$ 1 de ads. NO considera los costos del producto — para la ganancia real usa ROI.

ROI

Return on Investment

(Ingresos − Inversión − Costos) ÷ Inversión × 100. El ROI mira la ganancia real, el ROAS solo los ingresos vs medios.

CAC

Costo de Adquisición de Cliente

Total gastado en marketing + ventas ÷ nuevos clientes únicos. A diferencia del CPA, cuenta clientes (no pedidos). En un producto recurrente, define cuánto vale invertir.

CPA

Costo por Adquisición

Invertido en medios ÷ conversiones. El CPA cuenta cada pedido; el CAC cuenta cada cliente único.

LTV

Lifetime Value

Ingresos proyectados de un cliente durante toda la relación. Un LTV/CAC saludable: ≥ 3×.

CTR

Click-Through Rate

Clics ÷ impresiones × 100. Un CTR alto en ads = el creativo está llamando la atención. Por sí solo no dice si convierte.

TOFU / MOFU / BOFU

Top / Middle / Bottom of Funnel

Etapas del embudo. TOFU = descubrimiento (contenido amplio); MOFU = consideración (comparaciones); BOFU = decisión (oferta directa). Cada etapa pide su propio formato y métrica.

Retargeting

Reimpactar a quien ya visitó

Anuncios dirigidos a quienes ya interactuaron con tu sitio o app. El CPA suele ser 40-70% menor que la prospección.

Pricing

6 términos

Markup vs Margen

Dos cálculos, dos referencias

El markup es sobre el costo (cuánto agregué); el margen es sobre el precio (cuánto queda). Markup 100% = margen 50%. Confundirlos quema ganancia.

Floor / Ceiling

Piso y techo de pricing

Floor = precio mínimo que cubre costo + margen piso. Ceiling = precio máximo que el mercado tolera sin caída de conversión. Sin floor + ceiling, el pricing dinámico es una corazonada.

BOGO

Buy One Get One

“Compra uno, lleva otro” (o lleva 2 paga 1, etc.). Una señal típica de liquidación de stock o de impulso de una categoría nueva. Un 50% off explícito.

Cupón acumulable

Combinación de descuentos

Varios beneficios combinados (cupón 10% + envío gratis + cuotas). Aparece en el 67% de los cupones BR en 2025 (vs 38% en 2024). Preserva el margen percibido sin una única profundidad alta.

Take Rate

Comisión del marketplace

Mercado Libre 11-19%, Amazon 8-15%, Shopee 3-7%. Sale directo del margen del vendedor.

Take/Cut Rate del gateway

Comisión de procesamiento de pago

PIX: 0-1%. Tarjeta al contado: 2-4%. En cuotas: 3-6% + costo de adelanto. Olvidar esta comisión derriba el margen real.

Mercado

4 términos

Share of Voice (SoV)

Cuota de presencia

Qué % del volumen total de menciones/campañas del mercado representa tu marca. Útil para comparar awareness vs competidores directos.

Share of Shelf

Cuota de estante

En un marketplace o en la búsqueda: qué % de los resultados de la SERP/categoría ocupas. Una métrica fuerte en Mercado Libre, Amazon, Google Shopping.

GMV

Gross Merchandise Value

Volumen total de ventas brutas en un período determinado, antes de descuentos, devoluciones e impuestos. Un indicador macro del tamaño de la operación.

Ads Library

Biblioteca pública de anuncios

Meta, Google, TikTok y LinkedIn están obligados a mostrar todos los anuncios activos públicamente. Úsala para mapear lo que un competidor está corriendo.

Operación

3 términos

OCR

Optical Character Recognition

Extracción de texto de imágenes. Batedor hace OCR en banners y capturas de reels para detectar el cupón escrito dentro de la imagen.

Crawl

Recopilación automática de contenido

El proceso de visitar una URL pública y descargar HTML/imágenes para análisis. Corre automático en Batedor; puede dispararse manualmente en “Solicitar reanálisis”.

Confianza

Probabilidad de que la clasificación sea correcta

Un puntaje 0-1 que la IA asigna a cada campaña detectada. ≥0.85 = alta; 0.60-0.85 = media; <0.60 = baja. Se usa para decidir si dispara una alerta o requiere validación manual.

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