Calculadora de Taxa de Conversão
Funil visitas → carrinho → checkout → compra com taxa de conversão por etapa. Aponta onde você perde mais cliente, projeta receita com volume X e identifica o gargalo do funnel.
Funil de conversão (último período)
Opcional
Opcional
Pra calcular receita
Benchmarks de CR em e-commerce
- • Excelente: ≥ 3% (top 25%)
- • Bom: 1.5% – 3% (média BR)
- • Atenção: 0.5% – 1.5%
- • Crítico: < 0.5%
- Eletrônicos costuma ter CR menor (compra cara, longa pesquisa). Moda e beleza, CR maior (impulso).
Gargalos típicos e como atacar
- Visita → Carrinho: melhore PDP (fotos, descrição, prova social).
- Carrinho → Checkout: mostre frete antes, reduza atrito.
- Checkout → Compra: simplifique formulário, ofereça PIX/parcelamento.
- Compra finalizada: garanta confirmação imediata + email.
Como funciona
Como calcular a taxa de conversão do funil
A taxa de conversão é o número de pedidos dividido pelo número de visitas, multiplicado por 100. Mas a calculadora faz mais: ela quebra o funil em etapas (visitas, carrinho, checkout e compra) e mede a conversão de cada passo. A taxa por etapa é o total que avançou dividido pelo total que entrou naquela fase.
Com 10.000 visitas, 2.000 carrinhos, 800 checkouts e 400 compras, a conversão geral é 4% (400 ÷ 10.000). Por etapa: 20% da visita ao carrinho, 40% do carrinho ao checkout e 50% do checkout à compra. O maior vazamento está na primeira etapa, onde 8.000 pessoas saem sem nem adicionar produto.
Para e-commerce brasileiro, uma conversão geral entre 1% e 3% é comum; acima de 3% costuma ser saudável. Olhe a etapa de pior desempenho: queda forte no checkout aponta frete caro ou poucas formas de pagamento, enquanto perda no carrinho sugere preço ou prova social fracos. Corrigir o gargalo certo rende mais que mexer no funil inteiro.
Aprenda mais
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Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
- O que é taxa de conversão?
- Taxa de conversão é o percentual de visitantes que completa uma ação desejada, como uma compra. A fórmula é: taxa de conversão = (conversões ÷ visitantes) × 100. Em e-commerce, costuma ficar entre 1% e 3%, mas varia muito por nicho e canal.
- Como calcular a taxa de conversão por etapa do funil?
- Divida quem avançou pela quantidade da etapa anterior e multiplique por 100. Esta calculadora faz isso para todo o funil visitas → carrinho → checkout → compra, mostrando a taxa de cada etapa e onde você perde mais cliente. Roda grátis no navegador, sem cadastro.
- Qual a diferença entre taxa de conversão geral e por etapa?
- A taxa geral mede do início ao fim (visitas → compra), enquanto a por etapa mede cada passo isolado (ex.: carrinho → checkout). A análise por etapa revela o gargalo exato do funil, que a taxa geral esconde — é o que a ferramenta aponta automaticamente.
- Como descobrir onde estou perdendo clientes no funil?
- Compare a taxa de conversão de cada etapa: a de menor percentual é o gargalo. A calculadora destaca esse ponto crítico no funil visitas → carrinho → checkout → compra, então você prioriza otimizar a etapa que mais derruba a sua receita.
- A calculadora de taxa de conversão é grátis?
- Sim, é 100% grátis e roda direto no navegador, sem cadastro. Você informa os números de cada etapa do funil e recebe na hora a taxa por etapa, o gargalo identificado e a projeção de receita para o volume de visitas que escolher.
