O engajamento do concorrente caiu pela metade e a explicação que todo mundo dá é a mesma: mudou o algoritmo. Talvez. Mas antes de aceitar isso, tem três checagens que levam dez minutos e costumam responder melhor.
Ache a semana exata da queda
Não adianta olhar o mês. Você precisa da semana em que o número virou. Com a semana na mão, olhe o que mudou no conteúdo dele naquele ponto. Se a queda tivesse sido do algoritmo, ela teria pegado todo mundo do segmento mais ou menos junto e não só ele.
As três mudanças que explicam quase tudo
- Formato: trocou vídeo por carrossel, ou parou de fazer Reels. O alcance de cada formato é diferente, então a média cai sem ninguém ter errado.
- Frequência: caiu de cinco posts por semana pra dois. Menos posts, menos total. Se o engajamento por post continua igual, não tem problema de conteúdo, tem problema de verba ou de gente.
- Tema: começou a falar de institucional, bastidor e vaga de emprego no lugar de produto e oferta. Público de loja responde a produto.
O número que separa as causas
Divida o total de interações pelo número de posts do período. Se o total caiu mas a média por post ficou igual, é frequência: ele postou menos. Se a média por post caiu, é formato ou tema: o conteúdo parou de funcionar. Duas contas, duas respostas bem diferentes.
Por que isso muda o que você faz
Queda por frequência é janela pra ocupar espaço, porque ele está com menos munição. Queda por conteúdo é aula: ele testou uma mudança e ela não pegou, então você não precisa repetir o teste. O histórico de métricas e o share of voice do Batedor existem exatamente pra você ver a semana da virada em vez de reconstruir de memória.
