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Processo

Guias práticos e análises sobre Processo pra e-commerce brasileiro.

8 artigos

Relatórios impressos e anotações organizadas sobre uma mesa de trabalho
Processo 9 min

Relatório de concorrência para cliente: link, não PDF morto

O cliente pergunta todo mês o que a concorrência dele fez. Anexar um PDF no e-mail enterra esse trabalho. Veja como entregar a inteligência mensal por um link compartilhável sem login, montar uma rotina de 40 minutos por cliente e usar a própria entrega como argumento de renovação.

Mesa de trabalho no começo da manhã com notebook aberto, caderno e xícara de café
Processo 9 min

O Briefing das 8h: Comece o Dia Sabendo o que o Rival Fez

Times que decidem rápido têm ritual de informação, não heroísmo. Veja como o resumo diário da concorrência por e-mail vira um hábito de 10 minutos com o time comercial: o que entra no digest, como ler sem afogar e o que escalar pra reunião da semana.

Notebook exibindo dashboard de BI com gráficos de barras e indicadores coloridos
Processo 8 min

API de Dados de Concorrentes: do Painel ao BI e ao Slack

Dado preso num painel morre; dado no fluxo do time decide. Veja como usar a API pública do Batedor, os webhooks de saída assinados e os canais de Slack, Telegram e WhatsApp pra colocar a promoção do concorrente no seu BI, no canal do time e do lado da sua curva de vendas.

Pastas de documentos e anotações organizadas sobre uma mesa de trabalho
Processo 9 min

Como organizar o monitoramento de concorrentes: tags e grupos

Três concorrentes cabem na cabeça; quinze não. Uma taxonomia prática pra organizar o monitoramento: grupos por arena competitiva (diretos, aspiracionais, marketplaces) e tags por comportamento, com o passo a passo no painel e a rotina de leitura que isso destrava.

Equipe reunida em volta de uma mesa com laptop e anotações durante uma reunião de trabalho
Processo 9 min

Relatório de concorrência pronto pra reunião de segunda

Toda segunda alguém perde a manhã montando slide de concorrência na mão. Veja o que um relatório executivo precisa ter (movimentos, promoções, tendência), como gerar PDF e briefing direto do dado monitorado e como transformar o documento em pauta de decisão.

Pasta de documentos e anotações organizadas sobre uma mesa
Processo 9 min

Dossiê de concorrente: o que registrar sobre cada rival (e como usar)

Você sabe quem são seus concorrentes, mas o conhecimento está espalhado, na sua cabeça, em prints, em conversas. Um dossiê estruturado por rival transforma isso em ativo que o time inteiro usa. Veja o que registrar e por quê.

Smartphone com app de compras aberto sobre fundo escuro
Processo 8 min

Como Acompanhar Promoções de Concorrentes Sem Perder Tempo

Pare de descobrir promoção de concorrente pelo cliente. Aprenda a automatizar.

Notebook com planilhas e relatórios em cima de uma mesa de trabalho
Processo 8 min

Por Que Planilha Não Serve para Monitorar Concorrentes

Sua planilha está obsoleta no dia em que você atualiza. Veja por que monitoramento manual é prejuízo invisível.

Processo — Batedor